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Entrega gratuita en pedidos superiores a 40 € para Portugal continental y España peninsular, 60 € para el resto de destinos:
Los paquetes se envían generalmente el mismo día (si se paga con tarjeta de crédito, Paypal o MBPay) para los pedidos realizados antes de las 13:00. Los paquetes se envían por CTT al día siguiente o en 48 horas. Este servicio también está disponible para determinados destinos en Europa. Sea cual sea el método de entrega que elija, recibirá un correo electrónico de confirmación cuando se envíe su pedido. A partir de ese momento, encontrará el estado de su pedido y un enlace para realizar el seguimiento de su paquete en CTT en la sección de pedidos de su cuenta.
Las cajas tienen el tamaño adecuado y sus artículos están debidamente protegidos. No obstante, si recibe un paquete dañado, incompleto o con productos deteriorados durante el transporte, le rogamos que haga un acuse de recibo con reservas al transportista. Tenga en cuenta que el conductor está obligado a quedarse hasta que usted haya comprobado el estado del paquete. Si tiene la menor duda, póngase en contacto por escrito con el transportista para expresarle sus reservas, mencionando el estado del paquete. Sin esta información, no podremos efectuar el reembolso. Todos nuestros productos están precintados, por lo que no aceptaremos devoluciones de productos que hayan sido abiertos.
Los gastos de envío exactos de su pedido se calculan en el resumen del pedido. Están vinculados a su lugar de envío, así como al número y peso de los artículos de su cesta.
Aquí tiene un resumen de los precios (IVA incluido) de entrega:
- Portugal continental 4,99 euros para el día siguiente, a domicilio o en un punto de relevo.
- Portugal Azores y Madeira desde 10,28 euros (48h por mar), 15,05 euros para el día siguiente (por aire), entregado en su puerta o en un punto de relevo.
- España (península) 4,99 euros para entrega al día siguiente, a domicilio o a través de un punto de relevo
- Bélgica, Francia, Países Bajos, Alemania, Italia, Luxemburgo: 9,99 euros en casa o en un punto de relevo
- Reino Unido: 19,99 euros en casa o en un punto de relevo
Están disponibles los siguientes servicios de entrega:
- Comprobante de entrega digital
- Servicio de seguimiento incluido + SMS
- Seguro básico máximo 10 €/Kg
