{"id":7961,"date":"2023-11-05T17:50:48","date_gmt":"2023-11-05T16:50:48","guid":{"rendered":"https:\/\/birdofparadise.pt\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/"},"modified":"2023-12-05T19:09:41","modified_gmt":"2023-12-05T18:09:41","slug":"politica-de-devoluciones-y-reembolsos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/birdofparadise.pt\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-large-font-size\"><strong>1. Introducci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n<p>Bienvenido a Bird of Paradise! Concedemos gran importancia a su plena satisfacci\u00f3n y nos esforzamos por suministrarle productos de alta calidad en las mejores condiciones posibles. Nuestra pol\u00edtica de reembolsos y devoluciones describe los procedimientos y condiciones de reembolso y devoluci\u00f3n para garantizar una experiencia de compra sin problemas.<\/p>\n\n<p class=\"has-large-font-size\"><strong>2. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n<p>Esta pol\u00edtica se aplica a todas las compras realizadas en nuestro sitio web de productos de t\u00e9 en forma de hojas sueltas o bolsitas de t\u00e9.<\/p>\n\n<p class=\"has-large-font-size\"><strong>3. Requisitos para el reembolso<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">3.1 <strong>Bolsas sin abrir :<\/strong><\/p>\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p>Se reembolsar\u00e1n las bolsas de t\u00e9 sin abrir en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha de compra. Para poder optar al reembolso, el producto debe estar en su estado y embalaje originales.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">3.2 <strong>Bolsas abiertas :<\/strong><\/p>\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p>Una vez abierta la bolsa de t\u00e9, no podemos aceptar devoluciones ni reembolsos. Esta pol\u00edtica se ajusta a la legislaci\u00f3n europea, que excluye la devoluci\u00f3n de productos perecederos una vez roto el precinto.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">4.1 <strong>Solicitud de devoluci\u00f3n :<\/strong><\/p>\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p>Para solicitar una devoluci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente en <a href=\"mailto:info@birdofparadise.pt\">info@birdofparadise.pt<\/a> en el plazo indicado. Indique su n\u00famero de pedido, los detalles de los art\u00edculos devueltos y el motivo de la solicitud de reembolso.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<p class=\"has-large-font-size\"><strong>4. Proceso de devoluci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">4.2 <strong>Costes de devoluci\u00f3n :<\/strong><\/p>\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p>Los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n corren a cargo del cliente. Aseg\u00farese de que los art\u00edculos devueltos est\u00e1n bien embalados para evitar da\u00f1os durante el transporte.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<p>Los productos deben devolverse a la siguiente direcci\u00f3n, preferiblemente con seguimiento de entrega:<\/p>\n\n<p>Bird of Paradise<br\/>Rua do Rei Ordohno I N\u00b0614<br\/>4990-298 Ponte de Lima<br\/>Portugal<\/p>\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">4.3 <strong>Tramitaci\u00f3n de la devoluci\u00f3n :<\/strong><\/p>\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p>Una vez que recibamos e inspeccionemos los art\u00edculos devueltos, tramitaremos el reembolso en un plazo de 3 d\u00edas laborables. El reembolso se efectuar\u00e1 en el m\u00e9todo de pago original utilizado en el momento de la compra.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<p class=\"has-large-font-size\"><strong>5. Intercambios<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">5.1 <strong>Sin intercambios :<\/strong><\/p>\n\n<p>No ofrecemos cambios de nuestros productos de t\u00e9. Si desea probar un t\u00e9 diferente, haga un nuevo pedido.<\/p>\n\n<p class=\"has-large-font-size\"><strong>6. 6. Informaci\u00f3n de contacto<\/strong><\/p>\n\n<p>Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestra pol\u00edtica de reembolsos y devoluciones, p\u00f3ngase en contacto con nuestro departamento de atenci\u00f3n al cliente en <a href=\"mailto:info@birdofparadise.pt\">info@birdofparadise.pt.<\/a><\/p>\n\n<p class=\"has-large-font-size\"><strong>7. Modificaciones de la pol\u00edtica<\/strong><\/p>\n\n<p>Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar esta Pol\u00edtica de Devoluciones y Reembolsos en cualquier momento. Todos los cambios entrar\u00e1n en vigor inmediatamente despu\u00e9s de su publicaci\u00f3n en nuestro sitio web.<\/p>\n\n<p>Gracias por elegir Bird of Paradise. Agradecemos su confianza.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Introducci\u00f3n Bienvenido a Bird of Paradise! Concedemos gran importancia a su plena satisfacci\u00f3n y nos esforzamos por suministrarle productos de alta calidad en las mejores condiciones posibles. 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