{"id":11,"date":"2023-11-05T17:50:48","date_gmt":"2023-11-05T16:50:48","guid":{"rendered":"https:\/\/birdofparadise.pt\/wp\/?page_id=11"},"modified":"2023-12-04T17:57:57","modified_gmt":"2023-12-04T16:57:57","slug":"remboursements-retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/birdofparadise.pt\/fr\/remboursements-retours\/","title":{"rendered":"Politique en mati\u00e8re de remboursements et de retours"},"content":{"rendered":"\n

1. Introduction<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Bienvenue chez Bird of Paradise! Nous attachons une grande importance \u00e0 votre pleine satisfaction et nous nous effor\u00e7ons de vous fournir des produits de haute qualit\u00e9 dans les meilleures conditions. Notre politique de remboursement et de retours d\u00e9crit les proc\u00e9dures et conditions pour les remboursements et les retours afin d’assurer une exp\u00e9rience d’achat fluide.<\/p>\n\n\n\n

2. Champ d’Application<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Cette politique s’applique \u00e0 tous les achats effectu\u00e9s sur notre site Web pour des produits de th\u00e9 sous forme de feuilles en sachets our en vrac.<\/p>\n\n\n\n

3. \u00c9ligibilit\u00e9 au Remboursement<\/strong><\/p>\n\n\n\n

3.1 Sachets Non Ouverts :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n

Les remboursements sont disponibles pour les sachets de th\u00e9 non ouverts dans les 14 jours suivant la date d’achat. Pour \u00eatre \u00e9ligible \u00e0 un remboursement, le produit doit \u00eatre dans son \u00e9tat et emballage d’origine.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

3.2 Sachets Ouverts :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n

Une fois qu’un sachet de th\u00e9 est ouvert, nous ne pouvons pas accepter les retours ni fournir de remboursement. Cette politique est conforme \u00e0 la l\u00e9gislation europ\u00e9enne, qui exclut le retour des produits p\u00e9rissables une fois que le sceau est bris\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

4.1 Demande de Remboursement :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n

Pour initier un remboursement, contactez notre service client \u00e0 info@birdofparadise.pt<\/a> dans le d\u00e9lai sp\u00e9cifi\u00e9. Fournissez votre num\u00e9ro de commande, les d\u00e9tails des articles retourn\u00e9s et la raison de la demande de remboursement.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

4. Processus de Remboursement<\/strong><\/p>\n\n\n\n

4.2 Frais de Retour :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n

Les clients sont responsables des frais de retour. Assurez-vous que les articles retourn\u00e9s sont emball\u00e9s de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e pour \u00e9viter les dommages pendant le transport.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Les produits sont \u00e0 renvoyer \u00e0 l’adresse suivante, de pr\u00e9f\u00e9rence avec un suivi de la livraison:<\/p>\n\n\n\n

Bird of Paradise
Rua do Rei Ordohno I N\u00b0614
4990-298 Ponte de Lima
Portugal<\/p>\n\n\n\n

4.3 Traitement du Remboursement :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n

Une fois que nous recevons et inspectons les articles retourn\u00e9s, nous traiterons le remboursement dans un d\u00e9lai de 3 jours ouvrables. Le remboursement sera effectu\u00e9 sur le mode de paiement d’origine utilis\u00e9 lors de l’achat.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

5. \u00c9changes<\/strong><\/p>\n\n\n\n

5.1 Pas d’\u00c9changes :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nous n’offrons pas d’\u00e9changes pour nos produits de th\u00e9. Si vous souhaitez essayer un th\u00e9 diff\u00e9rent, veuillez passer une nouvelle commande.<\/p>\n\n\n\n

6. Informations de Contact<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pour toute question ou pr\u00e9occupation concernant notre politique de remboursement et de retours, veuillez contacter notre service client \u00e0 info@birdofparadise.pt<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

7. Modifications de la Politique<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nous nous r\u00e9servons le droit de mettre \u00e0 jour ou de modifier cette Politique de Remboursement et de Retours \u00e0 tout moment. Tous les changements seront effectifs imm\u00e9diatement apr\u00e8s leur publication sur notre site Web.<\/p>\n\n\n\n

Merci d’avoir choisi Bird of Paradise! Nous appr\u00e9cions votre confiance.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1. Introduction Bienvenue chez Bird of Paradise! Nous attachons une grande importance \u00e0 votre pleine satisfaction et nous nous effor\u00e7ons de vous fournir des produits de haute qualit\u00e9 dans les meilleures conditions. Notre politique de remboursement et de retours d\u00e9crit les proc\u00e9dures et conditions pour les remboursements et les retours afin d’assurer une exp\u00e9rience d’achat […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/birdofparadise.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/birdofparadise.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/birdofparadise.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/birdofparadise.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/birdofparadise.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/birdofparadise.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/birdofparadise.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}