1. Aceptación de las Condiciones Generales de Venta
Al realizar una compra en el sitio web Bird of Paradise, usted acepta las presentes Condiciones Generales de Venta. Léalos atentamente antes de hacer un pedido.
2. Productos y pedidos
2.1. Descripción del producto
Nos esforzamos por ofrecer descripciones exactas de nuestros productos. No obstante, puede haber variaciones. Las imágenes, aunque basadas en muestras de cada producto que vendemos, se facilitan únicamente con fines ilustrativos. Pueden producirse variaciones naturales de un lote a otro sin que ello afecte a la calidad del producto.
2.2. Controla
Al realizar un pedido, usted garantiza que tiene la edad legal para comprar los productos.
3. Precios y pagos
3.1. Precios
Los precios de los productos se indican en euros. Están sujetos a cambios sin previo aviso, salvo los pedidos ya confirmados.
3.2. Pago
Los pagos se procesan de forma segura. Las opciones de pago disponibles se especifican durante el proceso de pedido.
4. Entrega
4.1. Gastos de envío
Los gastos de envío se indican durante el proceso de pedido. Dependen del destino y del peso del pedido. Para todos los pedidos superiores a 40 euros, ofrecemos entrega gratuita.
4.2. Plazos de entrega
Los plazos de entrega estimados se facilitan a título meramente informativo. Nos comprometemos a enviar su pedido el siguiente día laborable o el mismo día si el pedido se realiza antes de las 13.00 horas (UTC+1). Todos nuestros tés a la venta en el sitio están en stock y listos para su envío, a excepción de los accesorios, para los que concedemos un plazo máximo de 72 horas si el artículo no está en stock. No nos hacemos responsables de los retrasos causados por los transportistas. Nos comprometemos a facilitarle el seguimiento de la entrega.
5. Derecho de retractación
5.1. Plazo de retirada
De conformidad con la legislación de la Unión Europea, tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días a partir de la recepción de los productos, excepto en el caso de los productos excluidos del derecho de desistimiento (consulte nuestra Política de devoluciones y reembolsos).
5.2. Excepciones al derecho de desistimiento
Las bolsas abiertas quedan excluidas del derecho de desistimiento, de conformidad con la legislación europea.
6. Reembolsos y devoluciones
Los detalles sobre reembolsos y devoluciones se especifican en nuestra Política de reembolsos y devoluciones disponible en nuestro sitio web.
7. Limitación de responsabilidad
Bird of Paradise no será responsable de ningún daño indirecto, consecuente o especial derivado del uso de nuestros productos. Es responsabilidad del cliente averiguar si existe alguna contraindicación para el uso del té debido a la medicación o a una condición médica particular.
8. Modificaciones de las Condiciones Generales de Venta
Nos reservamos el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales de Venta en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor en cuanto se publiquen en nuestro sitio web.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre sus pedidos o sobre estas Condiciones Generales, póngase en contacto con nosotros en info@birdofparadise.pt.
Gracias por confiar en Bird of Paradise.
